上汽大众途观L变速箱故障灯亮要求解决

行驶途中，突然提示变速箱故障，无法挂入倒车挡。停车，重新启动，发动机故障灯亮起，行驶一会儿，又提示上述故障。4S店说是变速箱传感器故障，已出保，维修费用9000多。但4S店修车师傅说这个故障是这个车的缺陷。有很多类似报修，只是我的车跑得不多，出保了还得自费维修，希望厂家给予正面回应。