别克君越刹车失灵影响驾驶要求换车

投诉编号:【678377】 投诉时间:2021-12-10 14:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2020款 652T 精英型

投诉内容:

2021年12月1日出现打不来火,立马联系上海通用,当天送当地4S店,检测说是刹车辅助功能的ABS模块漏电,所以电瓶就一直是亏电状态,所以出现打不着火,12月6号4S店把ABS模板给维修了,结果还是打不来火,又检测说电瓶坏了,说电瓶不包括,我也知道是漏电导致电瓶损坏,可4S店就是不给换,说我过了1年的质保,所以自己花1300换了同款同型号电瓶,开了4天,今天10号行驶中发现刹车系统失灵,出现故障灯。这种情况真的吓死了,幸好不是下坡路,不然后果严重。我们小区就是居住在山闻小区,每天上下班都要上下坡,想想就后怕。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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