东风日产天籁厂家客服不解决问题

2021年11月初日产智联APP搞了个双11活动，就是买车联服务返回京东E卡，当时活动写明是12月5号返回京东E卡，11月5号的时候我在活动期间内买了半年的酷我音乐会员，一共支付108RMB，按照当时活动的规则是要返回我100的京东E卡，这几天车友群的好友，都收到了当时活动返回的E卡，唯独我没有，3次咨询日产智联里面的人工客服，都是个机械的复制粘贴的回复，日产要是活动玩不起，就不要虚假宣传，我现在要求假1赔3，此投诉与经销商无关。