投诉编号：【675352】 投诉时间：2021-12-05 01:01 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉iQ 投诉车型：2018款 高续航版 进取型
车辆一直开到屏幕显示--无续航状态还开了3公里跑到充电站，通过国家电网直流快充充电站充电，最后只能充35.5度电，跟原厂标准47电差距太大，衰竭明显。希望能正常电池质保，更换电池，厂家践行电池保修承诺。如果合理的质保要求不能满足，否则将会通过合法途径解决曝光。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
