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上汽大众朗逸倒车影像缺失中控屏幕宣传不符

投诉编号:【674665】 投诉时间:2021-12-03 16:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 280TSI DSG 舒适版

上汽大众朗逸倒车影像缺失中控屏幕宣传不符:1、2022款大众朗逸280TSI舒适版,官网配置有后泊车影像系统(即倒车影像),但实际拿到车之后却没有,这是否构成欺诈,2、中控屏幕与官网不一致,属于低端的安卓屏幕。这是否构成以次充好,还望厂家给一个说法。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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