投诉编号:【674538】 投诉时间:2021-12-03 13:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG御尊版
本车正常5000公里进行保养,现在几乎1000公里加1升机油。2021年11月23日晩上,正常行驶中突然出现无动力,后经4S店检查,说是变速箱机电控制单元损坏,厂家说已过质保自行维修,我们消费者花20几万买车,只用了6年多时间,三大件就坏了2个。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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