东风风神E70发电机和底盘异响严重

投诉编号:【673326】 投诉时间:2021-12-01 09:11 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:东风风神E70 投诉车型:2021款 改款 500 Pro 超享版

投诉内容:

新车买来刚开200公里左右,发现电机异响问题,时速50到60码左右的时候电机严重异响,发出嗡嗡的电流声,开到4s店去检查说是正常现象,完全不符合逻辑,新能源汽车其他品牌也开过,就没有这样的声音,现在行驶3000多公里电机异响更严重,声音更大,新车跟破车一样,现在发现前悬架也异响,只要过稍微不平一点的路,底盘发出哐当哐当的声音,感觉车子要散架一样,为什么新车就有这么多多问题,难道东风出厂前都没检测吗?随便组装一下就卖,完全不负责任,消费者相信你东风的品牌,结果你们卖这种质量的车给消费者,严重伤害消费者的感情,对得起我们吗?我们花10来万是要买新车开的,不是买一台破车,坐在车内跟听交响乐一样,各种异响,这是什么品质。严重影响我的心情,只要一听到各种异响,我感觉10几万被东风给坑了,新车就这样,真是太垃圾,出厂前没测试,无良商家,欺骗国人的感情。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号