投诉编号：【647945】 投诉时间：2021-09-27 13:12 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：东风风神E70 投诉车型：2021款 500 轻快版
刚买新车回家第二天就听到有异响，去售后服务部去检查，查不出来，又过三天又去再检查，师傅说是平衡杆的固定胶松，要换，要等五天，到现在也没有消息，总是说联系厂家，可是越来越响了，我受不了啦。要求配件尽快到货更换。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
