东风日产奇骏变速箱无法升挡存在安全隐患

投诉编号:【672977】 投诉时间:2021-11-30 12:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

东风日产奇骏变速箱无法升挡,4S店接到投诉后联系我采集汽车数据,告知我变速器已经出故障,建议更换变速器总成。阀体已坏,钢带已磨损!东风日产,一辆车6年半辈子的积蓄,让我以后怎么还能相信你。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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