东风日产奇骏空调不制冷一直未解决

投诉编号：【672750】 投诉时间：2021-11-29 21:33 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容：

去4s店保养，工作人员检测空调不制冷，想不到我的奇竣也中招了，奇竣的通病之一，更换蒸发箱要4千多，而且三年后还会坏！为什么明知是通病，厂家不召回？而且还要继续使用原厂空调？为什么要让广大的奇竣车主为这质量通病买单？

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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