东风日产奇骏发动机多次损坏要求延保

投诉编号：【672327】 投诉时间：2021-11-29 10:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 时尚版 5座 2WD

投诉内容：

要求续保。新车没到两年发动机坏两次，怀疑十万质保期过后还有可能会坏。第一次在3千公里行驶中发动机异响检查是皮带轮坏了，当时更换起动机。第二次在今天大概6月份也是行驶中发动机异响导致无法行驶，拖车到4S店还是起动机故障。车辆在质保期内多次故障要求延保。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号