东风日产轩逸在保期间发动机烧机油严重

投诉编号:【671742】 投诉时间:2021-11-27 16:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XE 手动 舒适版

投诉内容:

车辆跑了4500公里车内发动机机油基本上烧完了,店里告诉我需要给我拆解维修发动机,我的车在保修期不同意拆解维修,需要更换发动机总成。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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