上汽大众途昂行驶异响 售后无配件更换

车辆2020年4月底购买至今行驶了18000公里，全程按时在4s店保养，从2021年5月初开始车辆在行驶中车速达到20码以上就有异响，刚开始维修师傅告知是正常的，后面异响变大没有找到具体问题告知更换轴承试试看，从10月12日向厂家订货至今厂家都告知没有货，不维修也不理，异响变大后，维修售后态度恶劣的说喊我不开车，投诉都无门！要求厂家尽快协助解决异响问题。