投诉编号:【668880】 投诉时间:2021-11-22 14:54 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马iX3 投诉车型:2021款 领先型
刚买4个月就召回,美其名曰技术升级,结果是骗人,要更换有问题的一块电池模组。对此,我要求厂家更换电池模组总成。
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