长安奔奔E-Star厂家变更价格无法交车

投诉编号:【667434】 投诉时间:2021-11-18 21:52 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)

投诉内容:

9月6号下一千块订金,销售承诺两个月到车,在11月9号,厂家停止接单后推出加价一万的多彩版车型,厂家让原有订车用户加价一万转化新版本车型,或者加五千购买服务包后,可以优先提车,并且透明化查看排产。如果不选择加价,保持原有订单,就借口因疫情限电等原因,说无限期等车。厂家已经私自不排产原有订单车型,不履行订车合同。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号