投诉编号:【667425】 投诉时间:2021-11-18 21:29 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂

我在10.7号在长安4s店和销售达成一致交付定金,签订协议。购车为长安奔奔21款国民心动版价格为39800。当时我们约定一个月两个月内提车,目前等了一个多月,但等来的结果确是长安奔奔出新款为多彩版定价49800。我大力支持车企出新款,并为他们高兴,但是除了新款后,主推、主产新款,把老款订单搁置一边,销售回答是长安奔奔厂商不给39800的车。如果转定为49800多彩款,就可以优先排队、优先生产、优先提车,如果不转化交车时间无限期延长,也许面临你等车一年也提不了车的情况。所以对于我们这些等车几个月的准车主来说,我们多么伤心,是多么的不公平,你堂堂大车企,更新换代是好事,我们都为你们高兴,但之前签订合同支付定金的客户是不是要先完成提车,再进行新款的生产?作为我们买车人相信的车质网,希望你们监督堂堂车企给我们几万人的消费者一个合理的答复。感谢!
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