别克英朗不平路面行驶时左后车门异响

投诉编号:【666904】 投诉时间:2021-11-17 20:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI

投诉内容:

从2020年六月开始发现左后门车门异响,异响严重,我颠簸路段时,像是车辆要散架,后期在河北省张家口市的相关4S店检查后表示没有问题,而后异响一直持续,到目前为止,其他车门也出现了不同程度的异响,包括中控台偶尔也会有声音,有朋友同为同款车型,车龄比我的长,行驶里程比我的多,且未出现同等原因。故怀疑有装配质量问题,现如今,车辆行驶完全没有质感,本人对于上汽通用相当失望,希望厂家看到后能够给出妥善的处理方案。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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