华晨iX3动宝马力电池故障要求厂家解决

该车购入仅5个多月，行驶4000km，近期接到4s店销售电话，通知我将车送回进行“技术升级”，通过到店沟通和其他途径了解，基本确认车的部分电池组存在质量缺陷，有一定的安全隐患需更换。目前，主要存在以下诉求：1.新车返厂涉及到拆车，为什么没有宝马或经销商的官方通知，而是以售后个人名义通知？2.车仅行驶几个月，拆车将会留下维修记录（经店内确认），由此导致新车折损如何赔偿车主？3.经现场沟通，车商对此次维修更换电池组不给书面质保承诺，因拆车导致的后续质量问题如何保障？4.明知道缺陷电池组不更换，行驶途中将存在一定的安全风险，为什么没有厂家或经销商公开通告，希望厂家给出解释。