华晨宝马iX3新车动力电池故障需要召回

投诉编号:【664608】 投诉时间:2021-11-12 12:52 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马iX3 投诉车型:2021款 创领型

投诉内容:

有两组电池有故障,需要更换,有严重的安全问题和质量问题。21年5份买的车就要召回,而且还召回动力电池。而且4S店都没有更换过,但是技术水平没有保障。要求对召回进行补偿。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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