东风雪铁龙C4L发动机烧机油 方向盘间隙大

投诉编号:【664216】 投诉时间:2021-11-11 13:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲智版

投诉内容:

1.我的车行驶了12万公里,发动机开始烧机油,18万公里时,每行驶3千公里就烧完机油了,仪表盘上报警。2.7万公里时方向盘轴承间隙变大,晃动厉害。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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