投诉编号：【661234】 投诉时间：2021-11-03 09:07 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
我所购买的车辆自2020年就开始出现各种故障，先是高压油泵故障，紧接着低压油泵出现故障，去年出现烧机油现象，去邯郸雪铁龙4s店检查过多次也没有解决这个问题，这样的问题不是个例，希望能够免费解决。
东风雪铁龙厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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