东风雪铁龙C4L转向管柱损坏要求免费更换

今年年初出现方向盘晃动，当时晃动幅度不大也没有在意，但是随着时间越来越长，晃动量越来越大，现在已经影响正常驾驶了，询问沧州现有的4S店说是可能转向柱的问题，我在网上查了一下，这好像是雪铁龙的通病，而且我看到网上好多人说是厂家免费更换的，属于质量问题，我找4S店的人问，人家直接告诉我没听说过，要自费一千多修理。如果这个是车的质量问题，希望厂家能妥善解决给免费更换。