投诉编号：【664022】 投诉时间：2021-11-10 22:19 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
8万公里时出现挡位失灵情况，4S店处理的（具体怎么处理的不知道）；11月7日在红绿灯口等绿灯亮通行时D挡不，熄火后再次启动勉强开回车库，顿挫感强烈、加速无力，现不敢再开。希望厂家能解决变速箱故障问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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