奇瑞瑞虎8大灯有盲区疑似设计缺陷

投诉编号：【663812】 投诉时间：2021-11-10 14:13 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动 豪华型

投诉内容：

车辆前大灯光照视野不开阔，视野盲区大，下雨天前视野不清楚。前大灯不能单独更换LED灯泡，更换总成，要么自己改！这就有点过分了！大灯总成一个3500左右，对于消费者来说就离谱了。灯光不亮我自己买个灯回来换都不行！购车时也没明确说清楚换灯必须换总成不能单独换灯泡。豪华版以上全是大灯一体！豪华版以下又不是！这是什么操作？

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳市鹏昌盛4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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