奇瑞瑞虎8大灯照射盲区大改进方案不合理

投诉编号：【663174】 投诉时间：2021-11-08 19:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动 精英版

投诉内容：

瑞虎8大灯照射盲区很大，有很大的安全隐患，夜间开车在没有照明条件的狭窄道路，转弯啥都看不到，现在新款车厂家都加装了辅助灯（雾灯），老款车为什么到现在不召回解决这个问题，反而要老车主自己掏2800元来换新款车型的前保险杠，而且有可能会影响车子年检个过户。难道非要等出了人命才解决问题吗？我希望厂家给解决方案，而不是把皮球踢到4S店了之，4S店根本啥也解决不了，官方不召回，我们就一直投诉，投诉到官方解决为止。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳祥麒4S店反馈：全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求，并且亮度超出法规要求；作为出口车型，此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。SUV车型的车身高度对灯光照射出去后会在靠近车头区域形成一个相对轿车要大的暗区，此状态是满足国内外法律法规要求的。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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