投诉编号:【661267】 投诉时间:2021-11-03 10:12 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2021款 2.0TD 四驱 劲Halo
具体哪个部件我不认识,还没有明确,生锈了,像是轴承,销售说洗车水滴下来就有锈,生锈是正常的,我觉得不正常,因为车是7月6号生产的也快四个月,我怀疑是停车环境,潮湿遇水导致的生锈。不想着帮我处理跟我说正常的,希望厂家换车处理。
领克厂家回复:2021/11/3收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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