投诉编号：【660336】 投诉时间：2021-10-31 17:12 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：ID.4 X 投诉车型：2021款 Pure 纯净版
2021年6月购买的车辆，车才开了三个月，就出现了导航黑屏、动力系统故障，问题太多了，去了维修站说需要拆电池，十来天也解决不了问题。要求换车。厂家说受理了十几天了，到现在也只是打了一个电话，就再也没有下文了，也没有人管这事。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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