奇瑞艾瑞泽5 PLUS低速行驶变速箱顿挫

8月18日提车，几天后就发现低速有顿挫窜动现象，认为变速箱油温低的正常现象，最近发现热车后还是顿挫窜动，才知是质量问题，10月26去售后服务站维修，维修人员试车后说可能软件问题处理不了，不给个具体时间，光说等厂家回复。已经4天希望加急处理。小泽1.5L是CVT变速器模拟9挡，车速10-14码100%出现一停一冲现象，不能正常行驶。低速13码附近应该是模拟一挡升二挡问题。要求尽快解决。