奇瑞艾瑞泽5PLUS发动机敲缸希望厂家处理

目前4000公里的时候在50码速度踩油门爬坡会出现异响或者像变速箱的声音，联系过售后更换过半轴，但是异响问题依然存在，现阶段疑似发动机敲缸体，售后建议更换高规格的95号汽油，但是只要换回92号汽油，异响问题就存在，可是油箱标定的就是92号的，结合质量问题，希望厂家协助处理问题。现在每一次客服电话回访就问情况然后就说让售后回电。售后也拿不出一个具体的解决方案。从我买车开始到现在已经半年，就是解决不了实际问题。打个电话就代表已完成是吗？