比亚迪唐新能源 车机卡顿死机 要求尽快解决

2020年9月购买的车辆，作为预售的首任车主，提车在10月初，由于最初上市的车采用骁龙625，3+32G的车机配置，导致2~3月后开始卡顿，之后更是出现死机黑屏现象。但在后来4月，比亚迪新下线的车都用上骁龙665，8+128G配置，车机运行流畅程度大大提升，通过4S店了解，后购买车辆的车主无需另外收费即可拥有，并且新生产的车辆并没有骁龙625，3+32G的配置，变相免费升级。鉴于比亚迪并未对外宣称车型换代或改款就对车辆配置进行更改，是否有欺骗消费者的嫌疑，而首任车主在提车半年，甚至不到半年就对车辆配置更改，是否有割韭菜嫌疑。最后，比亚迪为了安抚老车主，推出2999元换新款车机，相比新车出厂自带，无需另外收费的情况，是否有区别对待新老车主的嫌疑。另外写在最后，此事我认为与4S店无关，与比亚迪公司对待车主的态度有关，推出半年就对配置更改，不做任何表示，做法相当不厚道，希望厂家免费更换车机，都一个月了，厂家没有联系本人。