开裂属于自然开裂,发生于2021.9月低。购买于2019年7月,在2020、6月因前杠刮花,做过喷漆处理。因中控屏幕跳屏、前杠左右开裂2021.10.24进店检修,4S店只对中控屏进行免费更换像厂家索赔处理,前保险杠因喷漆不做索赔,致电厂家也不给索赔。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。