一汽马自达CX-4车辆配置和合同不符

投诉编号:【649929】 投诉时间:2021-10-03 04:22 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱蓝天品位版

投诉内容:

2017年2月22日在重庆购买的一汽马自达蓝天品味版CX-4汽车,车型不是我要买的品味版车型。车辆与工信部公告不符,生产批次不符,公告时间不符,车架号不符,同一辆车,车辆识别号有两个。第二、4S店金融诈骗,伪造贷款合同。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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