长安马自达CX-4导航屏幕未触碰时界面跳动

投诉编号：【647609】 投诉时间：2021-09-26 16:24 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2018款 2.0L 自动两驱蓝天品位版

投诉内容：

车辆导航屏在未发生触碰的情况下一直乱跳，联系4s店，4s店以过质保期为由不予维修。希望协助解决问题，通过互联网搜索，发现此问题是车型通病，绝大部分在过保前后都遇到了。很多用户刚过保不能免费保修，而4s店给出的维修报价是2500人民币。厂家知道此问题是通病而不召回处理，不能让用户白白掏2500去维修，希望处理让厂家免费维修。