投诉编号：【658392】 投诉时间：2021-10-26 11:57 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
转向时驾驶室内有类似链条的声音，具体点是在视频里那个位置，去了4S店检查工作人员没有我的帮助下居然连异响都听不到，最搞笑的是搞了半天连声音是哪里传来的都搞不清楚，排查故障的能力真的有待提高，都说福特的售后不太行，我之前不信，现在是真的感受到了，希望厂家能给个答复。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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