东风悦达起亚KX5玻璃无法升降希望处理

投诉编号:【658295】 投诉时间:2021-10-26 08:40 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱Premium

投诉内容:

车窗升降经常性无响应,经过查证发现升降器损坏了,主驾驶这边彻底坏了,KX5车友群也有大批升降器故障问题,才开了36000公里,几乎不怎么开,打电话给起亚,回复说过保了,要自己掏钱。希望厂家可以免费维修,这属于质量问题,应该召回。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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