东风悦达起亚KX5大灯起雾厂家不予更换大灯

投诉编号:【656068】 投诉时间:2021-10-19 20:27 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2019款 1.6T 自动 两驱 豪华版

投诉内容:

两侧大灯和雾灯严重起水雾,开始时厂家自行开灯消散水雾,但是使用此方案之后没有任何效果,再次反馈给厂家,结果只更换雾灯,大灯保持先前方案。雾灯和大灯起雾严重同属于质量问题,为什么只对雾灯进行索赔,对大灯无任何有效措施?希望厂家尽快给予有效的方案解决大灯起雾的问题!

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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