东风悦达起亚KX5车窗升降故障要求延保

投诉编号:【655003】 投诉时间:2021-10-17 10:22 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

买车四年升降器挨个出现故障,升降齿轮打碎,导致玻璃升降器不能工作,车辆锁车玻璃用手能移动无升降锁止能力,四个车窗连续更换过,右后车窗开始老化,维修不断,怀疑是设计缺陷用料不当。担心出保后续问题继续损坏。希望厂家后续改进给与一定质保。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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