东风悦达起亚KX5发动机烧机油严重

投诉编号:【657746】 投诉时间:2021-10-24 14:05 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2017款 1.6T 两驱 15周年特别版 DLX

投诉内容:

10月15日发动机灯亮,去维修,说是没机油,清洗发动机之后,加入新机油,跑500公里,机油尺就下降一半。现在在质保期内,去4S店修理,需要我提供保修记录,原来的4S店已经拆除,不在是起亚4S店,无法联系,原来保修记录没有上传,保修卡也没有填写。现在4S店说必须提供,不提供不能保修。希望厂家联系免费解决问题。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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