奇瑞艾瑞泽5车门生锈腐蚀导致漆面脱落

投诉编号：【658087】 投诉时间：2021-10-25 14:38 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容：

16年买的车，现在刚2万多公里。就在9月份的时候发现四个车门漆面生锈腐蚀，车漆已经脱落了。暂时还没到4S店检查，希望免费解决。车辆也没有发生过事故和喷漆。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司泰州铭信4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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