投诉编号:【654798】 投诉时间:2021-10-16 14:56 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领跑版

今年8月2日发动机故障灯亮了一次,那时候在高速上,后来到家就没亮了,然后到最近又亮了,就到4S店 ?他们一检查说是三元催化坏了,要换自己掏钱 ,发动机故障灯,他们刚才给我消掉了,要求解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司盐城鑫瑞天4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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