亚太沃尔沃XC60新车车机系统频繁故障

投诉编号:【657294】 投诉时间:2021-10-22 21:58 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版

投诉内容:

1.10月4号倒车影像无显示,显示故障。4s店要求自己重置系统后自动恢复。10.14号车子在行驶过程中突然没有任何声音,包括车机雷达以及转向灯声音,到4s店说重置系统后恢复。10.23号车子在行驶过程又出现没有任何声音,包括车机雷达提示音以及转向灯,号称沃尔沃的安全提示等辅助驾驶功能在车机没有任何声音的情况下等于废物,严重怀疑车机系统的质量问题,不到五千公里的车频繁故障,这是号称安全的沃尔沃嘛。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您尽快到店检查,我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!

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