投诉编号:【656744】 投诉时间:2021-10-21 14:15 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版








1、车辆问题简单的说就是用车不到一个月,主动安全模块坏了。关于沃尔沃核心安全技术的功能都没法使用,主动刹车,领航辅助,坡起辅助都没法正常工作。2、车机系统随机播放,没让播放音乐,自动播放,让播放的时候给你重复播放,只能说是垃圾车机!3、售后问题就是我提出投诉,厂家也受理了,厂家的回复里为什么一句抱歉的话没有,你们垃圾质量,给客户造成了困扰不应该有一句抱歉吗?你家长是这样教你做人的吗?这就是你们作为专业售后的态度?买了车,车主爱咋样咋样。坏了给你修,再坏再给你修。我们是不是要痛哭零涕的谢谢厂家给我们免费修车呢?
沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您根据经销商的建议进行检修,我们会持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况,祝您生活愉快!
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