投诉编号：【657286】 投诉时间：2021-10-22 21:19 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2019款 改款 TSI280 DSG 舒适版
2021年8月发现加速至2000转时严重异响，4s店检查后表示需要联系厂家。厂家给出解决方法为用户自行淘宝购买发动机涡轮增压卡扣并安装，但安装后并无改善。再次反馈厂家，厂家认为是发动机涡轮正常介入声音无法修理改善。正常发动机不应声音这么大，望车质网能介入协调。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
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