2021年05月05日当时订车的时候,我们要订购1.5舒适版,因为没有现车,4S店销售一直让我们定视野版,而且忽悠我们交了视野版的钱,11w,但最后在我们的要求下还是定了舒适,后面说是加2700块钱,而且捆绑消费了1288元双保套餐,强制让在他们4S店装潢1800元的破烂。5月10日提车的时候,让我们交了3000块钱,而且这辆车没有车联网(21款车联网功能是标配)4S店销售和他的老板在知情的情况下没有第一时间告知我,还把车卖给我,这属于欺诈行为,后续了解之后,我打电话找他,他说他们也没有办法,然后我打400总部电话一直没有回复。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
