投诉编号：【654481】 投诉时间：2021-10-15 15:09 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼搏 投诉车型：2013款 1.5 自动 风尚型
2015年2月购买福特翼博，2018年10月出现故障现象已经超出保修期，出现变速箱顿挫后自费维修花费5000元左右，2021年10月又出现变速器顿挫，经上网查询得知2021年315央视曝光属产品质量问题，需要给予合理解释。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
