华晨宝马3系发动机烧机油更换配件未解决

投诉编号:【653012】 投诉时间:2021-10-12 09:45 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325i M运动曜夜套装

投诉内容:

首保前就发现少了机油,然后9000km去保养的,当时首保加的5.25(2020.11)保养完行驶8700km后提示加一公升机油(2021.5)。去4s换了气门室盖加了5.75L机油后行驶6000km少一小格。车子索赔过油门踏板,气门室盖,进气格柵,空调面板。质量太差 要求延保 索赔记录都可查。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号