投诉编号:【651852】 投诉时间:2021-10-09 13:28 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 改款 325Li M运动曜夜套装

本人车辆使用接近1年,今年3月时,使用MyBMW程序发现无法远程控制车辆。本人手机XR系统为14,车机系统互联驾驶服务已经勾选为全部。经过无数次实验,车辆在刚熄火后几分钟内,还可以远程控制,过了一段时间后,完全无效。定位信息以及车辆信息都是只停留在熄火那一刻,无法刷新!去上海4S店维修过两次,4S店按照重新编程(刷车机系统)后问题依旧。宝马互联驾驶部门也只是电话问过几次,没有下文了,根本没有重视该问题,要求彻底解决。
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