投诉编号：【652611】 投诉时间：2021-10-11 12:05 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版
2021年5月25日，在宁波市东风日产4s店买一台日产天籁，行驶在2000公里的时候，天窗开始异响，我联系4s店给我维修，问题没有解决，后续我自己到4s店里维修了几次，问题依然存在，现在异响很严重，晚上开车出去就跟拖拉机一样，叽叽喳喳的声音，现在希望4s店一次性把我车子异响问题解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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