奇瑞路虎揽胜极光中控屏幕开裂

2021年5月份买的车，4000公里4个月就出现中控自然破裂，第一时间报给奇瑞捷豹路虎4s店处理，给出的结论是厂家说我个人原因造成的破裂，说因为我贴了个膜导致的，我就想问有哪个人的车因为中控贴了个膜导致破裂的，这是在践踏我的智商吗，还是忽悠消费者！我看了很多帖子有很多同款车辆出现同样的问题，但都得到了解决，我希望奇瑞捷豹路虎厂家能平等对待消费者，出现问题解决问题，给消费者一个安心。