投诉编号:【637774】 投诉时间:2021-09-02 11:49 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:揽胜极光 投诉车型:2020款 249PS R-DYNAMIC SE 运动科技版






本车属于在三年或十万公里质保期范围内,于今年5-6月份经车友发现该系车辆的液晶屏幕出现内部(重要是内部,不是外部)裂纹。自己检查本车辆后确实发生了裂纹现象,该裂纹都出现在屏幕边缘且出现的是内部裂纹,大多车友都出现该裂纹,出现裂纹位置大都一样,该裂纹应该还会因时间延伸更长,应该属于质量问题或是质量缺陷。于8月29日到店进行索赔,4S店告知不予索赔。在全国车友群里,好几个车友都已索赔了,为什么我的就不给予索赔或是后面发生裂纹的就不给予索赔。所以请该网站给予帮助,谢谢。
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理
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